Finsus Empresa de Préstamos
Opiniones sobre Finsus
Buen servicio, tasas promedio para el mercado
Tuve una emergencia y decidí probar los préstamos de Finsus. El proceso fue increíblemente fácil y rápido, pero las tasas de interés son promedio. Es importante estar consciente de esto antes de solicitar el préstamo. Para situaciones urgentes, funciona bien, pero no lo recomendaría para necesidades a largo plazo.
Contenidos
Finsus, vale la pena?
Finsus es una plataforma financiera que da préstamos y tarjetas de crédito. En este análisis, veremos las opiniones de Finsus en sitios como Google Review, YouTube, App Store y Play Store. Sabremos qué piensan los usuarios de Finsus y si están satisfechos con sus servicios.
¿Qué es Finsus?
Finsus es una firma mexicana que brinda soluciones novedosas en finanzas a sus usuarios. Inaugurada en 2013, se ha destacado como una de las mejores plataformas digitales de México. Su catálogo incluye productos como préstamos personales y tarjetas de crédito, y créditos para negocios. Su objetivo es facilitar el acceso a estos servicios financieros de manera sencilla y segura.
Mediante su aplicación, Finsus se presenta como una firma totalmente digital. No dispone de sucursales físicas. Está bajo la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). Esto asegura a los clientes un entorno confiable.
Con Finsus+, los usuarios pueden ahorrar con solo $100 MXN y obtener un rendimiento del 15.01%. La opción de invertir en plazos fijos es de 30 días hasta 3 años, con comisiones bajas. Esta oferta hace que los servicios financieros de Finsus sean muy atractivos.
En el 2021, Finsus se transformó en una SOFOM 100% digital, reconocida por su gran alcance en México. Ha ampliado su oferta de préstamos, pasando de atender al transporte público a darle más importancia a las PYMES seguras y amigables con el medio ambiente.
Finsus ha expandido sus servicios a más de la mitad de los municipios mexicanos. Destaca por su excelente servicio al cliente. Esto brinda a los usuarios una experiencia financiera placentera y confiable.
Importancia de las opiniones de Finsus
Para cualquier empresa, las opiniones de los clientes son de lo más importante. Finsus valora mucho lo que piensan sus usuarios. Esta retroalimentación les dice cómo mejorar. También hace que más personas confíen en ellos.
Los comentarios positivos son especialmente valiosos para Finsus. Ayudan a atraer a nuevos usuarios. Así, Finsus puede crecer en el mercado financiero mexicano.
“Las opiniones de nuestros clientes son vitales para mejorar continuamente nuestra oferta y así brindar una experiencia excepcional a quienes confían en Finsus.”
| Indicador | Valor |
| Calificación promedio en Google Review | 4.2 estrellas |
| Número de reseñas en Google Review | Más de 2,500 |
| Calificación promedio en App Store | 4.7 estrellas |
| Número de reseñas en App Store | Más de 10,000 |
| Calificación promedio en Play Store | 4.6 estrellas |
Finsus opiniones en Google Review
Finsus tiene una calificación media de 4.7 estrellas en Google, basada en más de 15,6k opiniones. Los clientes elogian su facilidad de uso y la rapidez para aprobar préstamos. Además, la atención al cliente es bien valorada.
Por otro lado, algunas personas se han quejado de procesos lentos o problemas en el servicio de atención al cliente.
Finsus ha respondido a la mayoría de las opiniones en Google. Esto muestra su interés en mejorar la plataforma para los usuarios. Algunos usuarios tuvieron problemas con su registro en ciertos dispositivos móviles, lo que empeoró su experiencia.
Los clientes encuentran fácil usar la app de Finsus para invertir y recargar el celular. Sin embargo, mencionan que es un reto generar facturas desde la plataforma.
| Calificación Promedio en Google Review | Cantidad de Opiniones |
| 4.7 estrellas | 15,6k |
El feedback en Google muestra que la gente piensa bien de Finsus. Aunque hay aspectos a mejorar, como la atención al cliente y resolver problemas técnicos. Finsus trabaja para ofrecer un mejor servicio y hacer que las transacciones sean más seguras.
Análisis de comentarios de Finsus en YouTube
En el canal de Finsus en YouTube, los usuarios han dado sus opiniones sobre la empresa. Algunos mencionan lo rápido que son al aprobar préstamos y lo fácil que es su app. Pero, hay también comentarios negativos. Estos hablan de problemas con ciertos procesos y de la atención al cliente.
Finsus respondió a esos comentarios buscando solucionar los problemas. Los clientes que están contentos subrayan la rapidez de Finsus al dar préstamos y la sencillez de su app. Esto muestra que la empresa puede alegrar a muchos clientes.
Pero, los descontentos señalan áreas que Finsus debe mejorar. Se ha mencionado que mejorando algunos procesos y la asistencia al cliente podría ayudar.
Finsus necesita seguir viendo y contestando los opiniones en YouTube. Esto les ayudará a ser mejores y a mantener a sus clientes felices.
Calificaciones y opiniones de Finsus en App Store y Play Store
Finsus destaca mucho en las tiendas de aplicaciones. En la App Store, su calificación es de 4.7 estrellas. Esto se basa en unas 15,6k opiniones. La gente ama su facilidad de uso y cómo rápido dan créditos. Además, el servicio al cliente es excelente.
En la Play Store, Finsus obtiene 4.6 estrellas. Los comentarios aquí son parecidos a los de la App Store. Las altas calificaciones muestran que la mayoría de los usuarios están contentos con sus servicios.
| Plataforma | Calificación Promedio | Número de Opiniones |
| App Store | 4.7 estrellas | 15,6k |
| Play Store | 4.6 estrellas | No disponible |
Algunas críticas negativas señalan fallos en el soporte técnico, como respuestas lentas. Se ha dicho, también, que la app no va bien en ciertos modelos de Huawei o Motorola.
Pero, la mayoría elogia a Finsus. Destacan su amabilidad al usar, lo rápido que son con los créditos y su excelente trato al cliente.
Resumen de opiniones de Finsus en todas las plataformas
Después de ver las opiniones y reseñas de Finsus en varios sitios, vemos una cosa clara. La empresa tiene una reputación fuerte entre sus clientes. En Google Review, YouTube, App Store y Play Store, tienen más de 4 estrellas. Esto muestra que los clientes están satisfechos con los productos y servicios.
Los clientes mencionan que los productos son fáciles de usar. Además, dicen que Finsus se mueve rápido al aprobar créditos y su atención al cliente es buena. Sin embargo, hay quejas sobre problemas técnicos y lentitud en resolver problemas. Esto sugiere que Finsus debe mejorar en algunos aspectos.
A pesar de esto, las valoraciones generales de Finsus son mayormente positivas. Esto demuestra la confianza que los clientes tienen en el servicio financiero de Finsus. Es clave que Finsus siga de cerca las opiniones de sus usuarios.
Esto los ayudará a encontrar áreas a mejorar. Mejorar constantemente la experiencia de los clientes es crucial. Así, Finsus podrá mantenerse como una de las mejores opciones financieras en México.
